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陕西首批政务服务地方标准出台 脸争脸事难办 等有望
* 来源 :http://www.baihaigui.com * 作者 : * 发表时间 : 2018-03-11 01:24 * 浏览 :

  政务服务中心应该怎么建设,市民来办事应该怎么服务,互联网政务服务平台应当怎么建设,我省首次有了统一标准。

  昨日,省质监局联合省审改办、省政务公开办、省电子政务办、省信息中心、省社科院召开地方标准新闻发布会,奇特宣布《政务服务中央建设规范》等7项全省首批政务服务系列地方标准。

  对服务礼仪和行动也进行了量化规范

  此次发布的政务服务地方标准分为行政容许、政务服务中心以及互联网政务服务平台三大类,波及7项标准。其中对服务礼节跟举动进行了量化标准,力求科学明白、艰深易懂、可能引导具体工作。

  省质监局副局长高阳表示,履行全省政务服务尺度化工作,基础目的在于破规矩、破妨碍,为市场主体添活力,为公民民众增便利。

  据理解,这些政务服务系列地方标准将于3月13日开端实施。按照“先试点、后推开”的思路,从今年3月开始,省直各相关部门独特发展“全省政务服务标准化试点”工作;8月底前,组织对试点单位建设情形进行评估;年底前,在总结试点教训的基础上,全面实行政务服务标准化工作。

  标准落地将成为优化营商环境的重点工作

  省政务公开办主任谢泱介绍,我省各地市都已建成了市级政务服务中心,在全省106个县(区)和西咸新区下设的5个新城中,有105个县(区、新城)树立了统一的实体政务服务中心,覆盖率达到94.6%(全国平均水平94.3%)。在加强实体大厅建设的同时,同步建设网上服务平台。目前,一期工程顺利实现,省级互联网政务服务平台已上线试运行。

  但政务服务事项长期以来存在各地事名目录不统一、名称不一致,小鱼儿论坛香港开奖,一些地方虽编制了办事指南,但办事指南“看不懂、不办事”的情况比较普遍,不同处所、不同标准,让干部摸不到头脑。诚然各地广泛建立了政务服务中心,但总体来看,各政务服务中央无论是根本设施还是运行模式都不尽相同,服务中央能够办理事项数跟服务品德也错落不齐。由于各局部系统利用的技能、建设的年代都不尽雷同,导致各部分自成体系,数据孤岛遍布、烟囱林破。不少政务服务核心在办理业务时,面临“多套系统、多个流程、反复登录、重复录入”问题,重大制约了审批效率的提升。

  他恳求各政务服务部门要将标准落地作为优化营商环境的重点工作,从三个方面抓好落实:一是优化再造政务服务。全面梳理编制政务服务事名目录,实行编码管理,编制办事指南,逐步做到“同一事项、同一标准、同一编码”。二是融会升级政务服务平台渠道。推进实体政务大厅与网上服务平台融合发展,实现线上线下办事无缝衔接、合一通办。三是夯实线上政务服务支撑基本。标准网上政务服务平台建设,整合构建统一数据共享交换平台体系,2018年香港正版今天挂什么牌97期,推进政府部门各业务系统与政务服务平台互联互通,推动政务信息共享。

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